Windows 11 更新卡在 0% 是一个常见的问题，可能会让用户感到困扰。这个问题可能由多种原因引起，包括网络问题、系统错误或硬件问题。本文将为您提供一些解决方案和技巧，帮助您解决这个问题。
2. 检查网络连接
确保您的计算机连接到互联网。如果网络连接不稳定或速度较慢，更新可能会卡住。尝试重启您的路由器或调制解调器，或连接到另一个网络，看看问题是否得到解决。
3. 重启 Windows Update 服务
有时，Windows Update 服务可能遇到问题，导致更新卡住。要解决这个问题，请按照以下步骤操作：
1. 按 Win + R 键打开“运行”对话框。
2. 输入“services.msc”并按 Enter 键。
3. 在服务列表中找到“Windows Update”服务。
4. 右键单击该服务，然后选择“重启”。
5. 等待服务重新启动，然后尝试再次更新。
4. 使用 Windows 更新故障排除器
Windows 提供了一个内置的更新故障排除器，可以帮助诊断和解决更新问题。要使用这个工具，请按照以下步骤操作：
1. 在开始菜单中搜索“故障排除”。
2. 选择“其他故障排除器”。
3. 点击“Windows 更新”。
4. 点击“运行故障排除器”并按照屏幕上的提示操作。
5. 清除 Windows 更新缓存
有时，Windows 更新缓存可能会导致更新卡住。要清除缓存，请按照以下步骤操作：
1. 按 Win + R 键打开“运行”对话框。
2. 输入“services.msc”并按 Enter 键。
3. 在服务列表中找到“Windows Update”服务。
4. 右键单击该服务，然后选择“停止”。
5. 打开文件资源管理器，导航到 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 文件夹。
6. 删除该文件夹中的所有文件和文件夹（如果有）。
7. 返回服务列表，右键单击“Windows Update”服务，然后选择“启动”。
6. 检查磁盘空间
确保您的计算机上有足够的磁盘空间来下载和安装更新。如果磁盘空间不足，更新可能会卡住。您可以通过删除不必要的文件或使用磁盘清理工具来释放空间。
7. 更新驱动程序
过时的驱动程序可能会影响 Windows 更新的安装。确保您的驱动程序是最新的，特别是网络适配器和显卡驱动程序。
8. 执行系统还原
如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试执行系统还原，将计算机恢复到更新之前的状态。请注意，这可能会导致您丢失最近的更改和数据。
9. 联系微软支持
如果所有方法都失败了，您可以联系微软支持寻求帮助。他们可能会提供针对您特定问题的解决方案。
Windows 11 更新卡在 0% 可能是由多种原因引起的。通过尝试上述解决方案和技巧，您应该能够解决这个问题。如果问题仍然存在，不要犹豫，联系微软支持寻求专业帮助。
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